Conditions générales d'utilisation de Skynkod

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Skynkod est une application mobile de soin de la peau éditée par SKYNKOD (société en cours de création, Maroc) (« Skynkod », « nous »).

Contact : contact@skynkod.com

2. Acceptation des conditions

En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application.

3. Âge minimum

Skynkod est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En créant un compte, vous confirmez avoir au moins 18 ans.

j) La liste d'attente du site

Si vous laissez votre email sur skynkod.com, nous l'enregistrons (avec la langue choisie et la date) uniquement pour vous prévenir de la sortie de l'application. Il est supprimé après cet envoi, ou plus tôt sur simple demande à contact@skynkod.com.

k) Le site skynkod.com

Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de mesure d'audience. Votre choix de langue est seulement retenu dans votre navigateur.

4. Ce que fait Skynkod

Skynkod vous aide à prendre soin de votre peau :

analyse de la composition (liste INCI) des produits et indication de leur compatibilité avec le profil de peau que vous avez renseigné ;
création et suivi de routines matin et soir ;
journal quotidien de l'état de votre peau, et repérage de tendances dans vos propres données ;
plans de 7 jours (« mode Urgence ») ;
suivi de vos produits, de leurs dates d'ouverture et de vos dépenses (Skynbudget) ;
articles éducatifs (Skyncyclopédie) ;
Koda, un assistant conversationnel fonctionnant grâce à l'intelligence artificielle.

5. Skynkod n'est pas un avis médical

Skynkod donne des informations et des conseils cosmétiques. Ce n'est ni un dispositif médical, ni un avis médical, ni un diagnostic, et cela ne remplace pas un dermatologue ou un médecin.

Les verdicts sur les produits (« À éviter », « Patch test d'abord », « À surveiller », « Compatible », « Non vérifié ») reposent sur des règles générales et sur les informations disponibles sur le produit. Ils peuvent être incomplets ou inexacts, notamment si la composition connue est partielle ou a changé.
Les tendances affichées dans le Journal sont des observations statistiques sur vos propres saisies, pas un diagnostic.
Faites toujours un test de tolérance (patch test) avant d'utiliser un nouveau produit, et suivez les indications du fabricant.
Pendant la grossesse ou l'allaitement, demandez l'avis de votre médecin ou de votre sage-femme avant d'utiliser un actif.
En cas de réaction grave (gonflement du visage, des lèvres ou des yeux, urticaire qui s'étend, difficulté à respirer), arrêtez le produit et consultez immédiatement un médecin ou appelez les urgences.
Pour un problème de peau persistant, douloureux ou qui s'aggrave, consultez un dermatologue.

6. Koda, l'assistant IA

Koda est un assistant fonctionnant grâce à un modèle d'intelligence artificielle fourni par un prestataire (voir la Politique de confidentialité).

Les réponses de Koda sont générées automatiquement. Elles peuvent contenir des erreurs ou être inadaptées à votre situation. Gardez un esprit critique.
Koda ne pose pas de diagnostic et ne prescrit pas de traitement.
Le nombre de questions à Koda peut être limité par jour.
N'indiquez pas à Koda d'informations dont vous n'avez pas besoin pour votre question (par exemple vos coordonnées ou celles d'autres personnes).

7. Votre compte

Vous devez fournir une adresse email valide et garder votre mot de passe confidentiel.
Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Réglages → Supprimer mon compte). La suppression efface vos données, conformément à la Politique de confidentialité.
Un compte sans aucune connexion pendant 12 mois est supprimé, après un email de prévenance.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

utiliser Skynkod à des fins illégales ou pour nuire à d'autres personnes ;
saisir de fausses informations dans les données partagées avec la communauté (prix, magasins, codes-barres) ;
tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs, de contourner les limites de l'application ou de perturber son fonctionnement ;
copier, extraire ou revendre le contenu de l'application de manière automatisée.

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces règles.

9. Contributions à la communauté

Lorsque vous indiquez le prix d'un produit, le magasin où vous l'avez acheté, ou que vous associez un code-barres à un produit, ces informations peuvent servir à améliorer le catalogue pour tous (par exemple, un prix moyen en dirhams). Elles sont utilisées sans votre nom ni votre email. Vous nous accordez le droit de les utiliser ainsi, gratuitement.

10. Informations sur les produits

Les informations sur les produits proviennent notamment de la base ouverte Open Beauty Facts (licence Open Database License), de sources publiques et des contributions des utilisateurs. Nous ne garantissons pas qu'elles soient complètes, exactes ou à jour. En cas de doute, la liste figurant sur l'emballage du produit fait foi.

Skynkod n'est lié à aucune marque mentionnée dans l'application, sauf mention contraire explicite.

11. Abonnement Premium

Les éventuels abonnements payants seront vendus via l'App Store (Apple) ou Google Play, selon leurs conditions et leurs règles de remboursement. Le prix, la durée et le renouvellement seront indiqués avant l'achat. L'abonnement pourra être résilié à tout moment depuis les réglages du téléphone ; la résiliation prendra effet à la fin de la période en cours.

12. Propriété intellectuelle

L'application, son nom, son logo, ses textes (dont la Skyncyclopédie), son design et son code appartiennent à SKYNKOD ou à ses partenaires. Vous pouvez les utiliser pour votre usage personnel dans l'application, mais pas les copier ni les réutiliser sans autorisation.

Les données que vous saisissez (journal, routines, produits…) restent les vôtres.

13. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Skynkod fonctionne correctement, mais nous ne garantissons pas une disponibilité permanente ni l'absence d'erreur.
Dans les limites permises par la loi, Skynkod ne peut être tenue responsable des conséquences de l'utilisation d'un produit cosmétique, d'une décision prise sur la base des informations de l'application ou des réponses de Koda, ni des dommages indirects.
Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur au titre de la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.

14. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, nous vous préviendrons dans l'application ou par email avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser Skynkod après cette date vaut acceptation.

15. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, et après une tentative de règlement amiable, les tribunaux marocains compétents seront saisis, sous réserve des règles impératives protégeant les consommateurs.

Skynkod Terms of Use

Last updated: 19 October 2026

1. Who we are

Skynkod is a skincare mobile app published by SKYNKOD (company being set up, Morocco) ("Skynkod", "we").

Contact: contact@skynkod.com

2. Accepting these terms

By creating an account, you accept these terms and our Privacy Policy. If you don't accept them, please don't use the app.

3. Minimum age

Skynkod is for people aged 18 or over. By creating an account, you confirm you are at least 18.

j) The website waitlist

If you leave your email on skynkod.com, we store it (with your chosen language and the date) only to tell you when the app launches. It is deleted after that email, or earlier on request at contact@skynkod.com.

k) The skynkod.com website

The website uses no advertising cookies and no analytics. Your language choice is only remembered in your browser.

4. What Skynkod does

Skynkod helps you take care of your skin:

reads a product's ingredient list (INCI) and shows how well it suits the skin profile you entered;
creates and tracks morning and evening routines;
keeps a daily skin journal and spots trends in your own entries;
offers 7-day plans ("Emergency mode");
tracks your products, when you opened them, and your spending (Skynbudget);
provides educational articles (Skyncyclopedia);
includes Koda, a chat assistant powered by artificial intelligence.

5. Skynkod is not medical advice

Skynkod gives cosmetic information and advice. It is not a medical device, medical advice or a diagnosis, and it does not replace a dermatologist or a doctor.

Product verdicts ("Avoid", "Patch test first", "Keep an eye", "Safe", "Not verified") rely on general rules and on the information available about the product. They may be incomplete or wrong, especially when the known ingredient list is partial or has changed.
Trends shown in the Journal are statistical observations of your own entries, not a diagnosis.
Always patch test a new product and follow the manufacturer's instructions.
While pregnant or breastfeeding, ask your doctor or midwife before using an active ingredient.
If you have a serious reaction (swelling of the face, lips or eyes, spreading hives, trouble breathing), stop the product and get medical help immediately or call emergency services.
For a skin problem that lasts, hurts or gets worse, see a dermatologist.

6. Koda, the AI assistant

Koda runs on an artificial intelligence model provided by a third party (see the Privacy Policy).

Koda's answers are generated automatically. They may contain mistakes or not fit your situation. Use your judgement.
Koda does not diagnose and does not prescribe treatments.
The number of questions to Koda may be limited per day.
Don't give Koda information it doesn't need for your question (for example your contact details or other people's).

7. Your account

You must give a valid email address and keep your password confidential.
You are responsible for what happens on your account.
You can delete your account at any time in the app (Profile → Settings → Delete account). Deletion erases your data as described in the Privacy Policy.
An account with no sign-in for 12 months is deleted, after a warning email.

8. Acceptable use

You agree not to:

use Skynkod for illegal purposes or to harm others;
enter false information in data shared with the community (prices, stores, barcodes);
try to access other users' data, get around the app's limits or disrupt it;
copy, scrape or resell the app's content by automated means.

We may suspend or delete accounts that break these rules.

9. Community contributions

When you enter a product's price, the store where you bought it, or link a barcode to a product, this information may be used to improve the catalogue for everyone (for example, an average price in dirhams). It is used without your name or email. You grant us the right to use it this way, free of charge.

10. Product information

Product information comes in particular from the open database Open Beauty Facts (Open Database License), public sources and user contributions. We don't guarantee it is complete, accurate or up to date. If in doubt, the list on the product's packaging prevails.

Skynkod is not affiliated with any brand shown in the app unless explicitly stated.

11. Premium subscription

Any paid subscriptions will be sold through the App Store (Apple) or Google Play, under their terms and refund rules. The price, length and renewal will be shown before purchase. You can cancel anytime in your phone's settings; cancellation takes effect at the end of the current period.

12. Intellectual property

The app, its name, logo, texts (including the Skyncyclopedia), design and code belong to SKYNKOD or its partners. You may use them for your personal use within the app, but not copy or reuse them without permission.

The data you enter (journal, routines, products…) remains yours.

13. Availability and liability

We do our best to keep Skynkod working well, but we don't guarantee it will always be available or error-free.
To the extent permitted by law, Skynkod is not liable for the effects of using a cosmetic product, for decisions made based on the app's information or Koda's answers, or for indirect damage.
Nothing in these terms limits your rights as a consumer under Moroccan Law No. 31-08 on consumer protection.

14. Changes

We may change these terms. For significant changes, we will let you know in the app or by email before they take effect. Continuing to use Skynkod after that date means you accept them.

15. Governing law

These terms are governed by Moroccan law. In case of dispute, and after trying to settle it amicably, the competent Moroccan courts have jurisdiction, subject to mandatory consumer protection rules.